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Qual melhor coletor de dados?

 

Na era da automação corporativa, os coletores de dados Android (computadores móveis) tornaram-se peças fundamentais em logística, estoque, inventário, força de vendas e transporte. Mas, com tantas opções disponíveis, como escolher o modelo ideal para sua empresa sem começar pelo equipamento errado?


Conteúdo para times de TI, logística, operações, compras e projetos.

Antes de decidir o modelo, é essencial avaliar critérios técnicos e operacionais que impactam diretamente na produtividade, na experiência do operador e no custo total de propriedade (TCO) do equipamento. Não se trata apenas de “um coletor mais barato”, e sim de garantir:

  • Leitura rápida e confiável de códigos 1D/2D mesmo em etiquetas danificadas ou com baixa qualidade.
  • Conectividade estável (Wi-Fi, 4G) para sincronizar dados em tempo real com ERP, WMS, TMS.
  • Robustez, ergonomia e bateria para turnos inteiros sem interrupções.
  • Compatibilidade com o roadmap de Android corporativo e ferramentas de MDM (Mobile Device Management).
  • Rede de suporte técnico e peças no Brasil, reduzindo tempo de parada.

1. Critérios para escolher o coletor de dados ideal

Um bom ponto de partida é olhar para o processo de negócio antes de olhar para o catálogo de equipamentos. Os principais critérios de escolha incluem:

Ambiente de uso

Interno ou externo? Exposição a sol, poeira, umidade, variação de temperatura, câmaras frias ou áreas de risco. Isso define a necessidade de IP65, IP67, IP68, faixa de temperatura estendida e proteção contra quedas.

Aplicações práticas

Picking, inventário, conferência, força de vendas, entrega, apontamento de produção – cada uso exige combinações diferentes de ergonomia (pistola x smartphone), scanner (alcance padrão x longo alcance) e teclado físico.

Integração com sistemas

Compatibilidade com SAP, TOTVS, Bling, SSW, Omie, WMS proprietário, via API, WebService, app Android dedicado ou emulador de terminal. A escolha do coletor deve considerar esse cenário desde o início.

Robustez, ergonomia e bateria

Quantas horas de uso por turno? Quantas quedas e impactos o equipamento vai sofrer? Coletores industriais precisam de baterias de alta capacidade, carcaça reforçada e empunhadura confortável.

Suporte técnico e peças

Ter assistência autorizada no Brasil e peças de reposição disponíveis reduz o tempo de parada e evita “equipamentos órfãos” sem manutenção adequada.

2. Ambiente de uso: logística pesada x varejo e campo

A mesma empresa pode ter ambientes muito diferentes (CD, loja, campo), e dificilmente um único modelo de coletor será perfeito para todos. Em linhas gerais:

  • Logística pesada / indústria: docas, estantes altas, câmaras frias, piso irregular, poeira e longos turnos de operação.
  • Varejo e backoffice: lojas, estoques menores, ambientes climatizados, uso mais leve, foco em mobilidade.
  • Campo / rua: entrega, força de vendas, visita técnica, necessidade de 4G/5G e design mais compacto.

Pensando nesses cenários, este artigo usa quatro referências que a Codeprint trabalha no dia a dia: Honeywell CK62, Zebra MC34, Honeywell EDA52 e Zebra TC22. Com eles é possível construir uma “escada” de soluções para diferentes níveis de robustez e mobilidade.

3. Soluções robustas para logística e indústria

Operações logísticas e industriais exigem equipamentos resistentes, com alto desempenho de leitura e autonomia prolongada. Aqui entram coletores tipo pistola, com teclado físico e scanners industriais capazes de ler códigos em curtas, médias e longas distâncias, inclusive em etiquetas danificadas ou posicionadas em estruturas altas.

3.1 Honeywell CK62 – Desempenho e resistência industrial

O Honeywell CK62 (linha industrial baseada na família CK65) é um coletor Android com teclado físico, ideal para uso com luvas e com scanner de alto desempenho. Projetado para operações pesadas, é amplamente utilizado em:

  • Separação de pedidos (picking) em armazéns de alto giro.
  • Inventário rotativo, inventário geral e controle de lotes.
  • Recebimento, conferência cega e expedição de mercadorias.
  • Rastreamento e controle de produção em linhas industriais.
  • Operações em estruturas verticalizadas, com leitura em prateleiras altas.

Entre os recursos técnicos que destacam o CK62 em projetos industriais:

  • Robustez ultra-rugged, com proteção contra quedas, poeira e respingos.
  • Bateria de alta capacidade, projetada para turnos longos, reduzindo trocas durante o dia.
  • Teclado amplo (numérico ou alfanumérico), facilitando a digitação de quantidades, lotes e endereços.
  • Android corporativo com suporte estendido e recursos de segurança.
  • Conectividade Wi-Fi industrial, Bluetooth e opções de integração com WMS e ERP corporativos.

Em projetos onde a prioridade é robustez máxima e longa vida útil, o CK62 costuma ser a primeira recomendação da Codeprint para ambientes logísticos e industriais exigentes.

➜ Ver mais sobre o coletor Honeywell CK62

3.2 Zebra MC34 – Robustez com excelente custo-benefício

O Zebra MC34 é o sucessor da consagrada linha MC33, combinando robustez e versatilidade. Disponível em versões com empunhadura tipo pistola (Gun), teclado físico e scanner industrial, é ideal para:

  • Centros de distribuição com alto volume de picking e crossdocking.
  • Inventários gerais em grandes armazéns e operações 24x7.
  • Controle de grandes estoques em atacadistas e operadores logísticos.

Entre os destaques técnicos do MC34:

  • Android corporativo com suporte prolongado (Zebra LifeGuard), garantindo atualizações de segurança por vários anos.
  • Processador avançado e memória dimensionada para aplicações WMS modernas.
  • Versões com Wi-Fi de última geração, garantindo baixa latência para aplicações em tempo real.
  • Leitores 1D/2D de alcance padrão ou estendido, capazes de capturar códigos em prateleiras altas.
  • Ecossistema Zebra Mobility DNA, com ferramentas de gestão e diagnóstico.

Para empresas que buscam um coletor de dados industrial com alto desempenho e excelente custo-benefício, o MC34 é uma das soluções mais equilibradas do portfólio Zebra/Codeprint.

➜ Ver mais sobre o coletor Zebra MC34

4. Agilidade e mobilidade para varejo e serviços externos

Em varejo, força de vendas e operações de campo, o foco geralmente é mobilidade, leveza e conectividade. O operador precisa de um dispositivo confortável para uso prolongado na mão, com Wi-Fi e 4G, boa câmera, tela maior e leitura eficiente de códigos em curtas distâncias.

4.1 Honeywell EDA52 – Mobilidade e conectividade 4G

Leve e moderno, o Honeywell EDA52 é um computador móvel Android com tela de aproximadamente 5,5", projetado para vendedores externos, entregadores, técnicos de campo e estoquistas.

  • Conectividade Wi-Fi e 4G, permitindo trabalhar tanto em ambientes internos quanto em rota.
  • Android corporativo certificado, com possibilidade de upgrades e recursos Google AER (Android Enterprise Recommended).
  • Scanner 1D/2D profissional, com leitura rápida mesmo em códigos danificados.
  • Proteção IP contra poeira e respingos, adequada para uso diário em ambientes urbanos e industriais leves.
  • Bateria de alta capacidade, dimensionada para um turno completo de trabalho.

Exemplos de uso do EDA52:

  • Entrega de pedidos com registro de ocorrências e comprovante.
  • Controle de estoque em lojas, conferência de produtos, inventário rápido de gôndola.
  • Mobilidade em operações de transporte e coletas em clientes.

➜ Ver mais sobre coletores Honeywell (EDA52 e linha ScanPal)

4.2 Zebra TC22 – O coletor corporativo compacto

O Zebra TC22 é um dos modelos mais modernos da linha de computadores móveis Zebra. Ele combina design de smartphone com durabilidade profissional, tela ampla e processador avançado.

  • Tela de 6" com resolução Full HD+, excelente para aplicações com muitas informações.
  • Wi-Fi 6/6E, preparado para redes de alta densidade e baixa latência.
  • Processador Qualcomm de última geração, garantindo fluidez em aplicativos exigentes.
  • Scanner 1D/2D profissional (SE4710 ou SE55), superior à câmera de celulares comuns.
  • IP65/IP68 em muitos part numbers, com proteção contra poeira e imersão.
  • Atualizações prolongadas de Android, com foco em segurança corporativa.

O TC22 é ideal para:

  • Controle de estoque e reposição em lojas e centros de distribuição menores.
  • Atendimento ao cliente com consulta de preço, estoque e cadastro diretamente na mão do vendedor.
  • Força de vendas em campo, com aplicativos de pedidos, CRM e rotas.

➜ Ver mais sobre o coletor Zebra TC22

5. O que considerar antes da compra (TCO e suporte)

Um erro comum é escolher apenas pelo preço de compra. Em automação corporativa, o que pesa é o custo total de propriedade (TCO), somando:

  • Custo do equipamento + acessórios (bases, baterias extras, capas, coldre).
  • Tempo de implantação e integração com sistemas.
  • Paradas por manutenção, equipamentos reserva e peças de reposição.
  • Ciclo de vida do Android e atualizações de segurança.

Antes de comprar, confirme sempre:

  • A marca possui representação oficial no país?
  • Há assistência técnica autorizada e disponibilidade de peças?
  • O modelo é homologado e compatível com seus sistemas (ERP/WMS/TMS)?
  • Existe roadmap de suporte Android previsível (5+ anos)?

6. Comparativo rápido de coletores por aplicação

A tabela abaixo resume alguns cenários típicos de uso e indica modelos recomendados do portfólio Codeprint:

Aplicação Modelos recomendados Destaques técnicos
Varejo, força de vendas e campo Honeywell EDA52, Zebra TC22 Leveza, conectividade Wi-Fi/4G, design tipo smartphone, Android corporativo, mobilidade em rota e em loja.
Logística e indústria (CDs, operadores logísticos) Honeywell CK62, Zebra MC34 Robustez industrial, teclado físico, empunhadura pistola, scanners de longo alcance, baterias de alta capacidade.
Operações mistas (loja + CD + campo) Combinações de TC22/EDA52 no varejo e força de vendas + CK62/MC34 na logística. Arquitetura híbrida, cada ambiente com o tipo de coletor mais adequado ao esforço e às condições físicas.

7. Conclusão: qual é o “melhor” coletor de dados?

O melhor coletor de dados não é necessariamente o mais caro ou o mais recente, e sim aquele que se adapta ao seu ambiente, integra-se ao seu sistema e conta com suporte local. Em resumo:

  • Para logística pesada e indústria, Honeywell CK62 e Zebra MC34 oferecem robustez, teclado e scanners industriais.
  • Para varejo, força de vendas e campo, Honeywell EDA52 e Zebra TC22 entregam mobilidade, conectividade e ergonomia.
  • Para operações mistas, faz sentido combinar modelos – por exemplo, TC22 no varejo + MC34 no CD.
  • Suporte técnico, peças e roadmap de Android são tão importantes quanto o hardware em si.

A Codeprint Tecnologia da Informação Ltda., revenda autorizada Zebra e Honeywell no Brasil, atua justamente na ponte entre equipamentos de automação (coletores, impressoras, RFID) e sistemas corporativos (ERP, WMS, TMS). Nosso time ajuda a dimensionar o parque de coletores, selecionar modelos, validar compatibilidade e desenhar o projeto de automação com foco em produtividade e TCO.

FAQ – Perguntas frequentes sobre coletores de dados

Qual a diferença entre coletor de dados e leitor de código de barras?

O leitor de código de barras tradicional apenas captura o código e envia como se fosse um teclado, geralmente conectado a um PC ou PDV. Já o coletor de dados é um computador móvel Android, com processador, memória, aplicativos, conexão Wi-Fi/4G, câmera e recursos de segurança, permitindo processar dados no próprio dispositivo e integrá-los em tempo real com ERP, WMS e outros sistemas.

Preciso de coletor pistola (gun) ou tipo smartphone?

Depende do volume e da ergonomia. Em picking intensivo, inventário pesado e operações com estantes altas, o formato pistola (CK62, MC34) traz conforto e rapidez. Em varejo e campo, onde o uso é mais leve e envolve interação com cliente, os modelos tipo smartphone (EDA52, TC22) costumam ser suficientes e mais confortáveis.

Os coletores são compatíveis com meu ERP ou WMS?

Em geral, sim. Os coletores Android se integram via apps dedicados, APIs, WebServices ou emuladores de terminal. O ponto crítico é alinhar com o fornecedor do seu ERP/WMS qual é o modo de integração recomendado e testar em ambiente de homologação antes de escalar para toda a operação.

Por quanto tempo terei atualizações e suporte de Android?

Isso depende da linha e da política de cada fabricante. Famílias industriais como CK62 (CK65) e MC34 (MC3300x/ax) oferecem anos de suporte estendido, com atualizações de segurança e versões de Android compatíveis com o ambiente corporativo. Em projetos de médio e grande porte, é importante considerar esse ciclo de vida no planejamento.

Fale com um especialista em coletores de dados

Quer ajuda para comparar CK62, MC34, EDA52, TC22 ou outros modelos? A Codeprint pode analisar o seu cenário de logística, indústria ou varejo, avaliar volume de leituras, ambiente, integrações com ERP/WMS e recomendar a combinação ideal de coletores de dados, impressoras de etiquetas e infraestrutura de rede.

Publicado pela Codeprint – Revenda Autorizada Zebra e Honeywell no Brasil.

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Sobre a loja

A Codeprint é revenda autorizada Zebra, Honeywell, Urovo e Chainway, atuando desde 2005 em soluções de AIDC. Fornecemos impressoras de etiquetas, coletores de dados, leitores de códigos de barras e RFID, com suporte técnico especializado e garantia oficial.

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