Por que investir em mobilidade e AIDC no varejo?

Nas redes de supermercados, atacarejos, lojas de departamento e home centers, o desafio não é apenas vender mais, mas garantir gôndola abastecida, preços corretos e operações conectadas em tempo real. É aqui que entram os coletores de dados Android corporativos, também chamados de computadores móveis ou PDVs móveis.

Com um coletor em mãos, o operador deixa de depender de papel, prancheta ou terminais fixos de consulta. Ele passa a ler códigos de barras 1D/2D, executar inventários, autorizar descontos, fazer auditoria de preços e até operar um mobile POS (pagamento no corredor), tudo isso conectado ao ERP ou sistema de frente de loja.

• Redução de rupturas: reposição acionada a partir de dados reais de estoque.
• Gôndola “viva”: etiquetas corretas, preços alinhados com promoções e campanhas.
• Operação enxuta: menos retrabalho, menos digitação manual, menos filas.
• Mais dados para o time de compras e marketing: histórico de giro por SKU, loja e horário.

Inventário e reposição sem rupturas de gôndola

Um dos maiores problemas do varejo é a ruptura de gôndola: o produto existe no estoque, mas não está exposto. Com coletores de dados como o Zebra TC22 e o Honeywell EDA52 , é possível fazer contagens cíclicas com alta frequência, sem interromper as vendas.

O operador percorre a loja, lê o código de barras do item, confere saldo de estoque, gera tarefas de reposição e registra divergências diretamente no sistema. A conexão via Wi-Fi corporativo (Wi-Fi 5 / Wi-Fi 6 / Wi-Fi 6E, dependendo do modelo) garante que as informações cheguem em tempo real ao ERP, WMS ou sistema de loja.

Inventário rotativo (cycle count) por setor, corredor e categoria

Em vez de um inventário anual lento e traumático, o varejo de alta performance trabalha com inventário rotativo. A loja é segmentada em zonas (preço baixo, alto giro, perecíveis, eletro, têxtil etc.), e cada zona tem uma frequência de contagem. Os coletores registram:

• Código de barras, descrição e localização (corredor, módulo, nível);
• Saldo físico apurado vs. saldo sistêmico;
• Motivo da divergência (quebra, furto, erro de cadastro, erro de contagem etc.);
• Geração automática de ajustes ou abertura de ocorrências.

Esse processo reduz perdas, melhora o acerto contábil e evita surpresas em auditorias fiscais e inventários oficiais.

Backroom inteligente e reposição orientada por dados

Em supermercados e lojas de eletro, é comum ter um backroom (estoque de trás) com dezenas de metros quadrados. Usando coletores de dados com Android corporativo, como o TC22 (6" FHD+, processador Qualcomm®, Wi-Fi 6E) e o EDA52 (5,5", Qualcomm Snapdragon Octa-core, Wi-Fi 5, 4G LTE) :contentReference[oaicite:0]{index=0} é possível mapear exatamente:

• onde cada SKU está armazenado (rua, prateleira, porta, palete);
• qual lote e validade estão mais próximos do vencimento;
• quais itens precisam subir para a loja com prioridade.

A reposição deixa de ser “no olho” e passa a ser orientada por dados em tempo real, diminuindo a ruptura e o desperdício, especialmente em perecíveis e sazonais.

Auditoria de preços e conferência de etiquetas sem papel

Diferenças entre o preço exibido na gôndola e o preço do caixa prejudicam a imagem da loja e podem gerar autuações. Com coletores de dados, a auditoria de preços passa a ser parte da rotina diária, não um projeto emergencial.

Fluxo típico de auditoria com coletor Android

1. O operador lê o código de barras da etiqueta de gôndola.
2. O coletor consulta o preço vigente no ERP / frente de caixa.
3. O sistema compara preço exibido x preço cadastrado.
4. Em caso de divergência, o coletor gera tarefa para troca de etiqueta ou ajuste de cadastro.

Em equipamentos como o Zebra TC22, com câmera integrada e tela de 6", o operador pode inclusive fotografar a gôndola e anexar evidências à ocorrência. Já o Honeywell EDA52, com câmera traseira de 13 MP e conectividade Wi-Fi 5 / 4G LTE, permite registrar auditorias mesmo em ambientes com cobertura limitada de Wi-Fi, sincronizando depois com o sistema. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Check-out, filas e mobile POS: atendimento onde o cliente está

Fila longa é sinônimo de venda perdida. Com coletores de dados no formato smartphone, como TC22, TC21, TC15 e EDA52, o varejo consegue levar o atendimento para o corredor, área de liquidação ou fila do caixa.

Consulta de preço e informação de produto em qualquer ponto da loja

Integrando o coletor ao sistema de frente de loja, o atendente consegue:

• consultar preço e estoque em tempo real por código de barras ou QR Code;
• visualizar descrições detalhadas, fotos adicionais e fichas técnicas;
• ver produtos similares e sugerir venda casada ou up-sell.

Mobile POS e pagamento no corredor

O Zebra TC22 suporta recursos de tap-to-pay e transações contactless via NFC, além de integração com carteiras Apple e Google para leitura de cartões de fidelidade, ingressos e cupons digitais. :contentReference[oaicite:2]{index=2} Isso permite criar estações de pagamento móveis (mobile POS) em datas de alto movimento, como Black Friday, Natal e campanhas sazonais.

Combinando o coletor a uma impressora de etiquetas ou recibos, a loja consegue finalizar a venda e imprimir o comprovante sem que o cliente precise ir até o caixa fixo, liberando espaço e reduzindo filas.

Omnicanalidade, BOPIS e dark store: coletor como “controle remoto” do e-commerce

Modelos de venda como “Compre Online e Retire na Loja” (BOPIS), ship-from-store e dark stores exigem sincronismo perfeito entre estoque físico e digital. Qualquer erro de contagem gera cancelamento, reembolso e frustração do cliente.

Usando coletores Android corporativos:

• o pedido que entra no e-commerce gera uma tarefa de picking na loja;
• o coletor guia o operador pela loja, indicando a sequência de coleta por corredor e gôndola;
• cada item é conferido por leitura de código de barras, evitando trocas e faltas;
• ao final, o sistema atualiza o estoque e libera o pedido para retirada ou expedição.

Equipamentos como o Honeywell EDA52, com processador octa-core de 2,0 GHz, 4 GB ou 6 GB de RAM, até 128 GB de armazenamento e proteção IP67, suportam turnos longos de picking, inclusive em áreas externas e pátios de carga. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Equipamentos recomendados para varejo, supermercados e atacarejo

Abaixo alguns modelos de coletores de dados indicados pela Codeprint para aplicações em lojas de varejo, marketplaces físicos, home centers e operações de campo. Todos são Android corporativo, com suporte estendido e integração com ERPs como TOTVS, SAP, Linx, Bling, Omie e sistemas proprietários via API ou WebService.

TC22 x EDA52: quando escolher cada coletor no varejo?

Tanto o Zebra TC22 quanto o Honeywell EDA52 são referências em mobilidade para varejo, mas possuem características que podem tornar um ou outro mais adequado, dependendo da estratégia da rede.

Em muitos casos, a melhor arquitetura é híbrida: por exemplo, TC22 para frente de loja e atendimento, EDA52 para entregas e força de vendas em campo. A Codeprint apoia o desenho dessa estratégia com base em mapa de processos, layout de loja e integração sistêmica.

FAQ – Dúvidas comuns sobre coletores de dados no varejo

Pronto para modernizar o varejo com coletores de dados?

A Codeprint Tecnologia da Informação Ltda. é especialista em coletores de dados Zebra e Honeywell, com mais de 20 anos de atuação em automação comercial e logística. Atuamos como revenda autorizada e parceiro técnico, ajudando a desenhar a melhor arquitetura de mobilidade para cada rede.

Envie o tipo de loja, quantidade de check-outs, número de SKUs e sistemas utilizados (ERP, WMS, frente de loja) e receba uma indicação personalizada de modelos como TC22, EDA52, TC21, TC15, TC56 e EDA61K, com opções de testes piloto e condições B2B.