1. Escopo

Esta Política de Privacidade explica como a Codeprint coleta, usa, armazena e protege dados quando você navega em nosso site, entra em contato por formulários, telefone, e-mail ou WhatsApp, ou solicita informações comerciais.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Podemos coletar dados inseridos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa e outras informações enviadas em mensagens.

2.2 Dados técnicos de navegação

Também podemos registrar dados técnicos do dispositivo e da navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional e tipo de dispositivo;
• Páginas acessadas e tempo de acesso;
• Origem de tráfego (site de referência).

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para fins legítimos e compatíveis com a sua interação com a Codeprint, incluindo:

• Responder solicitações de contato e pedidos de cotação;
• Prestar atendimento e suporte;
• Enviar comunicações informativas e comerciais quando houver base legal aplicável (ex.: consentimento);
• Melhorar a experiência no site, desempenho e segurança;
• Mensurar resultados de campanhas e páginas (análises agregadas).

3.1 Comunicação e marketing

Quando houver consentimento (ou outra base legal cabível), seus dados poderão ser usados para:

• Enviar notícias e comunicados por e-mail;
• Divulgar novidades, promoções e conteúdos;
• Realizar pesquisas e ações de marketing.

Você pode solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento pelos canais indicados em Contato.

4. Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a tornar a navegação mais eficiente e a personalizar sua experiência.

4.1 Como usamos cookies

• Memorizar preferências de navegação;
• Facilitar preenchimentos de formulários em visitas futuras;
• Entender o uso do site para melhorias (métricas e desempenho).

4.2 Como gerenciar cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar essa configuração para bloquear ou remover cookies. Se você desabilitar cookies, alguns recursos do site podem não funcionar como esperado.

5. Sinalizadores da Web

Algumas páginas podem conter sinalizadores da Web (por exemplo, “gifs de 1 pixel”), usados para medir estatísticas de forma limitada e apoiar análises de desempenho, como:

• Quantidade de usuários que visitaram uma página;
• Mensuração de abertura de comunicações;
• Avaliação de desempenho de campanhas e parcerias.

Esses recursos não têm como finalidade identificar você diretamente. A Codeprint não autoriza o uso dessas tecnologias para acessar dados pessoais sensíveis.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados de forma restrita com fornecedores essenciais para operar o site e o atendimento (por exemplo, hospedagem, ferramentas de medição, atendimento e e-mail), sempre buscando limitar ao necessário e exigir medidas de segurança compatíveis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum método é 100% infalível; se você identificar algo suspeito, fale conosco.

8. Seus direitos e como solicitar

Você pode solicitar informações e ações relacionadas aos seus dados, incluindo:

• Confirmação de tratamento e acesso;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão e/ou anonimização quando aplicável;
• Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para solicitar, use os canais indicados em Contato.

9. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais/regulatórias, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, fale com a Codeprint:

• E-mail: contato@codeprint.com.br
• Telefone/WhatsApp: (11) 2119-3000
• Endereço: Avenida Lucas Nogueira Garcez, Atibaia, SP

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, ajustaremos a data de “Última atualização” no topo desta página.

Observação: este texto organiza e melhora a legibilidade do conteúdo fornecido. Se você precisar adequar itens legais específicos (ex.: bases legais detalhadas, DPO/encarregado, política de retenção por categoria), recomendo validar com assessoria jurídica.